Negotiation Skills

Negosiasi adalah ujung tombak untuk memenangkan kompetisi. Kemampuan bernegosiasi juga telah menjadi suatu keahlian yang kompleks. Kemampuan melakukan negosiasi yang cerdas adalah keharusan bagi setiap profesional penjualan dan pengadaan. Dengan mengembangkan keahlian bernegosiasi, mereka akan menjadi lebih percaya diri, asertive, termotivasi, dan jauh lebih efektif.

Melalui Pelatihan intensif ini, peserta akan memahami tahapan perencanaan, strategi dan pembinaan hubungan dalam bernegosiasi, meliputi pra, ketika dan pasca negosiasi. Peserta akan memahami teknik yang dibutuhkan untuk menggali informasi, mengelola konflik, menangani dead-lock, dan memiliki pengaruh penuh dalam berhubungan dengan konsumen internal dan eksternal, termasuk klien potensial. Walaupun cocok untuk seluruh tipe negosiasi, kemampuan ini sangat berguna untuk menangani penjualan B2B (Organizational Buying & Procurement)

Fundamental of Negotiation Skills

1. Psychological Aspects in Any Negotiations
2. Negotiation Preparation: Customer Profiling & Decision Making
3. Practice: Effective Presentation & Persuasion in Negotiation
4. Listening & Questioning Skills in Negotiations

Advance Applications & Techniques

1. Table Tactics for Effective Negotiations
2. Negotiation Techniques in Closing a Sales
3. Practice: Different Negotiations Field-Situations & How ton Handle It
4. Post Negotiation Strategies & Practice

Related Article:

• Customer Satisfaction
• Professional Supervisor
• Good Corporate Governance